听障人士怎样高效地与健听人进行无障碍沟通?

1711    19    一共有5次抢答 提问者: 石城川  发布时间:2019-05-10

江上数风清 发布于:2019-05-10

谢邀。

听障人士和健听人之间的无障碍沟通在如今的生活中来说,我个人认为应该分两方面来看。

一方面,因为科技不断发展进步,各种科技产品充斥市场,像电脑,手机,平板等等之类的工具以及微信,QQ等社交软件的兴起都让听障人和健听人之间能进行有效沟通。虽然在实际生活和工作中会存在一定的障碍,但是相比以前来说,沟通障碍要小得多。因此,听障人和健听人有效沟通不是问题,关键是如何高效沟通,并即时,准确地进行相互沟通和完整地理解对方的意思才是最大地问题。

另一方面,听障人士在求学和工作中的障碍相对生活中的障碍要大一些,比如听障人在参加一些培训或者会议中,因为没有手语翻译,造成无法完整的获取信息。因为培养一名合格的专业手语翻译人员需要花费相当大的时间。但是现在有音书APP辅助类工具,在一定程度上能让听障人在这类场所应付和解决这种情况。

hu1749141363 发布于:2019-05-10

你好![嘻嘻]

听障人士和健听人想要实现高效率地无障碍沟通,最好的方法是利用高科技技术支持,比如“字幕眼镜”,设备接受对方语音转换成(文字)字幕显示在眼镜镜片里,目前国外已经研制成功了,也初步在电影院试用,这是很多聋人非常需要的高科技产品,希望国内早日研发出来并商用。

另一种高科技产品是“翻译手套”,设备可以记录手语者的手势动作的传感器,从而翻译成语音进行播报,就是说让手语发出“声音”,目前国外和国内早已提出翻译手套新概念科技,还在不断研发。

以上两种高科技产品目前还没有普及,但是可以用音书app,声活app,讯飞听见app等等

天族 发布于:2019-05-11

我不知楼主口中的无障碍沟通是指什么方面?是指沟通理解问题还是沟通速度问题?或者兼容上述两种沟通方面的沟通效率问题。

我只能猜测楼主的想法,既然是听障人,而不是聋人,也就是说听障人具备了健全人会说话的能力,只是不具备健全人的听力能力,那么说听障人的口语交流和健全人完无两样,没有什么区别,只需要装备助听器就能达到和健全人一样的交流能力。所以我觉得这种沟通速度方面的问题应该不是楼主关心的地方,估计楼主关心的是沟通理解方面的问题。

如果是沟通理解方面的问题,那么我记得有心理学家说了,人与人的沟通永远不要指望对方能百分之百读懂你的想法,搞不好会曲解你的想法。有心理专家试验人与人沟通的效果如何,于是心理专家将几位被试验者均用字母作为其的代表。试验开始:A把其的想法说给B听,B只理解A说话时所表达意思的80%,接下来B整理好B所理解的80%内容讲给C听,C又理解了B所表达意思的80%,这意味着C其实只理解了A所表达出其意思的60%。两位健全人之间的沟通理解尚是如此,听障人与听人之间的沟通理解同样也好不到那里。因而上述试验事件说明了人与人的沟通理解无法做到双方对对方具备百分之百的理解,想消除理解差异,只能追踪到对方所说内容的发源处进行调查了解,弄清事情的来由,力求消除双方之间的理解差异距离。

 5

yuermeng 发布于:2019-05-11

这是一个有意思的问题,许多聋人也在想这个问题,我的工作经历愿能帮你解决这个疑惑。

 

与一个听人沟通,聋人一般会选择几种方式:请手语翻译者、带手机翻译软件、上微信或拿纸笔。

 

第一种方式十分考验手语翻译者的转换能力(手语与口语间转换)。目前大多数手语翻译者使用汉语手势(文法手语),社会普通聋人看不懂或看懂部分。反之,聋人打自然手语(土著手语),经验尚浅的手语翻译者无法准确翻译全部意思。就是说,手语翻译者能力与信息传递损失率成正比,即翻译好坏会直接影响到信息传递的准确和质量,能力越强,沟通效果越好。无论在现场咨询,还是公开演讲,这种方式现场互动效果好。所以很多聋人尤其是手语族都会选第一种方式。

 

第二种方式有越来越多聋人在尝试使用音书App或讯飞听见App,这是捕获信息的好助手。比如说在公开演讲上,聋人从翻译人员和语音翻译App捕获信息,会发现后者比前者更不易丢失信息。当然,前提是主持人能讲标准普通话,语音翻译App才能准确翻译出更多文字。但事实上始终存在噪音干扰情况,语音翻译出来的内容并不完美。但对部分聋人来说,还是方便多了。但是,这个有前提,即聋人需要拥有良好的汉语理解能力才行。如果聋人的汉语水平如果不高,解析信息能力会受到影响。好比,不懂英语的中国人与外国人交流,即使用上语音翻译软件,但准确率也是一个问题。这是同一个道理。

 

第三种方式是我们非常常见的沟通方式之一,我在这里略讲。

 

总之,科技造福人类,随着许多翻译软件出现,有效促进聋人在获取信息这个方面和听人的差距进一步缩短!

 4

独行侠 发布于:2019-05-12

您好!你提出的问题也是所有听障人士很关切的,然后就这个问题我做以下四点陈述。

1、部分重听人凭借自己的优势(口语正常,佩戴助听器听力还不错)跟健听人能无障碍交流,跟正常人几乎没区别,前提是近距离沟通。

2、有的听障人士的口语表达不清楚,但听力不错,有条件的话可以借助音书App、普通话学习App等软件加强练习说普通话,只要努力的练习相信会有效果的。

3、对纯聋人而言,他们在听力方面通过音书App得到了解决,帮助把语音转化成文字,这对他们来说只成功了一半,为了更高效的沟通,他们更希望利用高科技手段通过打手势转化成语音来传达给健听人,这样既能够节约健听人的时间,又能保证双方互相理解意思。

4、每个聋人的情况是不一样的,有很大的个体差异,对整个聋人群体来说,什么才是最高效沟的沟通,因人而异。有的习惯靠听+看唇语来判断对方的意思,方式很多种。

 3